爱心与平凡 - 2008-11-3 21:33:00
劳保局无须向网民道歉!
如果只因情绪波动
是绅士分度还是混淆视听?
——透视回帖机关心态
读完回复贴后,在贴中发现了语法错误、错别字、事理逻辑错误,如下:1、回复贴中:“造成精河县国营农牧场部分职工因无法办理退休,我局将在11月底把参保人员个人信息在计算机社保系统中准确录入完毕,届时您可以到我局来进行办理相关手续。……”“进行”两个字是多余,造成句子不通顺。2、回复贴中:“今后如在有类似的事件发生,我们将严肃处理,绝不姑息。…..”按发帖机关的意思表述是否是:
“在”改为再3、回复贴中:“首先感谢感谢广大网民对我局的监督,由于社保政策的专业性和复杂性,……”“感谢”用词重复2遍,显得轻浮,不够严肃。4、回复贴中:“我局个别职工因此可能出现一些情绪波动,为此我们借助县政府网站这个平台,向广大网民道歉。……”事理逻辑错误:“可能出现情绪波动”,也只是说可能,还可能没有出现情绪波动,再者情绪波动与网民所反应的“人员服务态度差”是两个概念,二者并无必然联系,就算是情绪有波动,不一定就是服务态度差,只是因为工作人员出现情绪波动就向网民道歉,那么社保局是绅士行为还是混淆视听呢?尚未查实,就说“道歉”,尚早且不应该。如果仅仅因为情绪波动,我认为完全没有必要向网民道歉!只有做错了小事,“道歉”两个字才常用到。情绪波动怎么算是服务态度差呢?我想以上这些无疑会给群众留下这样的疑问:对待群众投诉是否认真、真正重视了,是否带有蒙骗大家之嫌,似乎想承认又不敢明确承认,不禁要问:到底是什么情绪在波动呢?是怎么波动的呢?又是什么原因促使个别人情绪产生波动呢?这份回复贴与网民群众的期望是否还有一段距离呢。精河县劳保局关于管理、服务态度好或差等方面给人们留下的种种议论及印象,所引发的接连不断投诉,是否真的像回复帖中所说的是因为个别人员的情绪波动,深层次原因是什么,值得网民们深思!
良心 - 2008-11-4 15:06:00
看了上面的贴子,心里有很多感触,最近网上对社保局的问题议论很多,一定是事出有应,曾经有位企业家说过这样一句话, 企业经营的好坏在于他的决策着 那么社保局出现的种种问题与领导有直接关系,