精河县行政服务中心：多措并举优化服务　助推政务高质量发展

行政服务中心是服务群众和企业的窗口，一头连着百姓利益，一头连着政府形象。近年来，精河县行政服务中心始终坚持“便民、高效、勤政、规范”的服务宗旨，不断创新服务方式，提高服务质量，以优质高效的政务服务，助力精河县经济社会高质量发展。

9月14日，在精河县行政服务中心，工作人员正热情地与来访群众沟通，为他们详细讲解办事流程与所需材料。精河县八家户农场居民冯文刚说：“我来给孩子办出生医学证明，在行政服务中心工作人员的指引下，一次就能办完，高效又快捷。”

据了解，精河县行政服务中心在优化窗口布局功能的基础上，新增“办一件事一次办”窗口，线上线下及时公布办理事项和办事指南，确保事项清单在线上线下展示全覆盖。同时定期在大厅LED大屏滚动展示办理事项，方便群众查看，不断提高办事群众满意度。精河县行政服务中心一件事一次办窗口工作人员孙亚楠说：“现在办事群众只需要到一个窗口，填写一张表格，提供相关材料，在限时内就全部办结。这个窗口自设立以来累计办件75件，群众满意率非常高。”

近年来，精河县行政服务中心坚持以党建工作为引领，通过业务培训会、线下例会集中学习等多种形式，定期开展工作人员培训，以改革创新为动力，坚持转作风、强服务、提效能，不断提高业务能力、提升服务温度，助推营商环境改善提升和政务服务高质量发展。精河县行政服务中心副主任董鹏说：“作为一名政务服务工作者，我们将紧紧围绕政务服务效能，不断提升一网通办能力，为创新政府治理，优化营商环境等工作做出应有贡献，切实提高精河县企业和群众的幸福感和满意度。”

审核:李汶娟