为推动公安交管“放管服”改革措施落地落实,进一步提高车驾管窗口服务管理水平,精河县公安局交警大队结合辖区实际,多管齐下,助力车驾管服务再上新台阶。

近日,在车驾管服务窗口,工作人员热情地为群众答疑解惑、办理业务。车驾管窗口民警段志娟表示:“我们始终将高效、便捷、优质的服务理念作为工作的出发点和落脚点,牢固树立以人民为中心的理念。通过集中培训、宣传教育等活动,引导民辅警提高服务水平,不断简化办事程序,提高办事效率,满足车主和驾驶员的需求。”前来办理业务的居民李先生对服务赞不绝口:“这里的工作人员态度好,效率高,办事程序也简便,让我们节省了很多时间和精力。”

以便民利企为目标,精河县公安局交警大队积极落实“延伸办”“自助办”“网上办”等措施。大队长赵飞介绍:“我们将车驾管业务下放至精河镇、大河沿子镇、托里镇等乡镇服务网点,设置机动车服务站,力争消除业务‘中梗阻’,打通服务‘微循环’,优化工作‘全流程’,方便群众就近办理,打通服务群众‘最后一公里’。”在大河沿子镇机动车服务站,正在办理车辆年检业务的张天香高兴地说:“以前办业务要去县城,现在家门口就能办,太方便了。”

在驾驶员考试现场,候考区和办事大厅的交通安全宣传区十分引人注目。负责驾考工作的民警庄小卫说:“我们上好每一堂考前交通安全课,通过播放交通安全宣传片、用典型案例教育身边人等方式,增强考生交通安全意识,筑牢预防道路交通事故第一道防线。”刚参加完科目一考试的考生王颖说:“考前的宣传让我更重视安全驾驶,以后一定严格遵守交规。”车辆查验区里,民警们认真查验着每一辆车。负责车辆查验工作的民警胥小泉说:“我们加强车辆源头监管力度,确保查验工作规范、公平、公正。对不符合要求的车辆一律退办,并详细告知整改项目和需补齐的手续,提醒驾驶员杜绝‘带病’车辆上路,做文明交通参与者。”精河县公安局交警大队的一系列举措,不断提升车驾管服务水平,为群众提供了更便捷、高效、优质的服务,为道路交通安全和经济社会发展保驾护航。
审核:李美玉