今年以来，精河县公安局蒙都布鲁库派出所始终坚持系统思维、牢固树立强基导向，准确把握“派出所主防”职能定位，把就地解决矛盾纠纷作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践牵引，立足辖区实际，探索“背包警务”工作模式，切实做到“警务围着民意转，警力围着百姓转”，全力推动基础工作更扎实、源头防线更牢固、服务管理更到位。
“什么是‘背包警务’？‘背包警务’是一种创新的工作模式，是不断延伸服务触角，将警务服务送到群众家门口，民辅警在走访入户时，手提袋装有警民联系卡、笔记本、宣传资料包，为群众在证件办理、政策咨询、矛盾纠纷化解等方面解忧纾困，与群众面对面交流，开展法律知识宣传，充分掌握社情民意，征求群众对公安工作的建议。”蒙都布鲁库派出所所长赵小军说。
背起服务 全心为民“零距离”
今年6月，蒙都布鲁库派出所新庄村警务室民警走访入户时，了解到村民王某是独居老人，靠打零工维持生计，平时寄住在老乡空置房屋，在与老人交谈的过程中，民警详细记录了老人的生活及健康情况，普及日常生活安全用火用电常识、讲解法律法规，切实提高老人的安全意识。
群众之事无小事。蒙都布鲁库派出所按照“紧盯民需”的工作要求，主动上门入户，察民情、解民忧、保民安，把民警始终前置在社会治理的最末端，以机制小创新逐步引领乡村发展治理大格局，以工作小点滴逐步汇聚服务保障民生大作为，“背包警务”工作模式一举打通了服务群众的“最后一米”，温暖了群众的心。
背起责任 全域宣传“零缺位”
“收到以各种理由索要钱财的陌生电话及短信怎么办？电信网络诈骗有哪些类型？养生保健群里的保健品能不能买？”民警通过生活中的常见问题打开“话匣子”，主动与群众拉家常，以通俗易懂的语言将各类安全防范知识送到田间地头，将安全防范意识植根于心，向群众介绍电信网络诈骗、交通安全、防火、防溺水等安全常识，普及毒品的严重危害性，引导群众提高警惕，保护好自己的“钱袋子”，全面增强法律意识。
“通过民警来给我们做反诈宣传，我时刻紧绷防范之弦，不轻信、不汇款、不刷单。”村民刘女士说。
背起平安 基础工作“零松懈”
当好群众守护者，不光要破案挽损，也要解开群众心里的“结”，蒙都布鲁库派出所通过“背包警务”和“网上警民议事厅”工作机制相结合，及时掌握社情民意，有效预防化解矛盾纠纷，切实从源头上将各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层一线。
今年7月，茫丁乡巴西庄子村一对表兄弟王某和刘某曾因生活琐事起了争执进而发生冲突。在民警到村开展“背包警务”工作时，得知这一情况，及时找到双方进行调解，民警从兄弟情感出发，动之以情、晓之以理，经过耐心细致沟通劝说，最终双方握手言和、重修于好。
“在调解‘小’矛盾、‘小’纠纷上，我们通过‘背包警务’将调解室搬到群众身边，打造一支边收集、边处警、边排查、边调解的专业队伍，从化解地界纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等矛盾入手，做到哪里有矛盾，哪里就有背包民警。”赵小军说。
最好的守护是“止于未发”，在实行“背包警务”工作模式中，民警努力做到“小事不出村、大事不出镇”，深化“警在村上驻、联动村上干、平安村上建”的模式，与群众建立密切的警民关系，及时化解矛盾纠纷，将基层警务深度融入基层治理平台，奋力描绘基层社会治理的“新图景”。
一名名步履不停的民警，一个个蓝色的警务背包，一座座流动的警务室，一颗颗为民服务的初心，这是肩负的责任，更是神圣的使命。“今后，我们将持续运用好巩固好‘背包警务’工作模式成效，让辖区群众感受到有温度的暖心服务，努力让‘背包警务’在提升新质公安战斗力的道路上开花结果。”赵小军说。
审核：李美玉
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