“天气越来越冷，暖气不热，担心家里的老人和孩子。”这是精河县委第一巡察组进驻阿合其农场胜利社区走访中各楼栋居民反映最多的问题，天气越来越冷，但家中暖气依然不热。连日来，精河县委第一巡察组进驻阿合其农场胜利社区党支部开展常规巡察。巡察组在召开群众座谈会时，居民代表、联户代表集中反映小区暖气不热的问题。针对这一问题，巡察组第一时间召开组务会进行分析研判。“冬季供暖事关群众切身利益，关乎群众的生活质量，一刻不容耽误。”县委第一巡察组组长胡卫国说。
为解决这一问题，巡察组立即行动，组织组长和副组长分别带队深入居民家中开展走访，并到丽达热力公司了解情况。经了解，根据丽达热力公司冬季取暖工作安排，该公司供暖面涉及胜利社区98户278人，因供热水泵老化，影响供热循环，加上部分居民因为暖气不热未及时缴纳暖气费，造成设备更换资金困难等问题，造成暖气不热。
巡察组了解情况后，立即协调胜利社区党支部、丽达热力公司、居民代表三方会商，讨论解决方案。在巡察组的推动下，胜利社区党支部督促热力公司更换了供热设备，将224瓦提升至454瓦，同时社区干部入户宣传动员居民缴纳2024年取暖费用，最终在各方的共同努力下，居民供暖问题得到了解决。“房子终于暖和了，感谢巡察组帮助我们解决了供暖不热的难题。”巡察组在回访时，胜利社区居民王建云说。
今年以来，精河县委巡察组充分发挥巡察联系群众纽带作用，把解决群众反映强烈的烦心事、揪心事作为巡察工作重点，做到为民谋利、为民尽责，打通群众反映强烈的痛点、难点问题，以立竿见影的巡察成效，让群众真切感受到巡察“温度”。“民有所呼，我有所应，群众的热难点问题就是我们巡察的重点，着力解决好人民群众的急难愁盼，是我们巡察的目标之一。今后，我们将坚持以人民为中心，及时回应群众关切，推动解决群众急难愁盼问题，以实实在在的巡察成效，提高群众的获得感、幸福感、安全感。”胡卫国说。
审核：李美玉
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