“床旁结算”服务，让出院患者“少跑腿”

“以前办理出院，要跑到出院处窗口排队结算，现在好了，在护士站就可以一站式办理出院结算，真是非常便捷。”11月23日，居民张连英在精河县人民医院普外科护士站，通过医院新开通的“床旁结算”系统，很快办完了出院结算手续。

“床旁结算”是精河县人民医院今年新推出的一项便民举措，将出院和结算手续，前移到护士站，在护士的帮助下，患者在病区即可完成费用结算、医保报销等系列操作，避免了患者在不同窗口之间来回奔波。同时，还能根据患者的病情和需求，灵活安排结算时间，真正实现了让“数据多跑路、患者少跑腿”的服务理念，切实提高患者的就医体验。

县人民医院普外科护师马文花说：“去年年底，我们试行了‘一站式’床旁结算服务，今年全面覆盖各临床科室，患者在病区护士站就可以完成结算，包括医保结算，让就医便民服务在创新中不断优化，为患者提供更方便的就医体验。”今年以来，精河县人民医院聚焦群众在就医各项环节中急难愁盼的问题，通过推出远程会诊门诊、“一站式”床旁结算服务等便民利民举措，不断提升人民群众的就医体验。“今后我们将持续优化服务流程，打造'一站式'服务模式，改善群众就医体验，让更多患者少跑腿、零跑腿，不断增强群众获得感、幸福感。”县人民医院党委书记、副院长张卫芳说。

审核：李美玉