贴心服务电采暖 温暖过冬有保障

随着气温逐渐降低，精河辖区电采暖报装进入高峰，各类电采暖设备陆续启动。国网精河县供电公司加大报装施工力度，并深入乡镇场、村队、社区开展专项用电检查，帮助群众解决实际困难。“你们来得真及时，我正打算开始试车电采暖设备。”托托镇集中电供暖负责人对前来检查用电的国网精河县供电公司工作人员表示感谢。

“精河县电采暖报装量一直处于全州前列，今年实施农配网项目38项，涉及4个乡镇，目前已安装变压器42台，投运配变39台，完成总工程量的95.2%，采暖季到来前可全部完工。”在大河沿子镇额勒森陶勒盖北村农配网施工现场，国网精河县供电公司发建部工作人员马文泉说。

今年以来，国网精河县供电公司坚持问题导向，从关系民生的小事做起，采取加强电网运维及优化供电服务等多项举措，全力满足客户电采暖用电需求，多措并举确保电采暖用户安全用电、温暖过冬。

村民王生泉说：“工作人员上门提醒我们冬季规范使用电气设备，讲解了安全用电常识，在日常生活中很实用，为工作人员的服务点赞。”目前，国网精河县供电公司共发放电采暖安全用电常识、安全用电指南等宣传资料1500余份，消除用电隐患60余处。下一步，国网精河县供电公司将持续以优质的服务理念，将电采暖用户作为重点服务对象，广泛征求用户对供电服务的意见和建议，不断改进服务措施，为推动精河县国网供电事业高质量发展取得实实在在成效。

审核：李美玉