15分钟便民服务圈 让居民“近”享便利生活

从家出发，步行约5分钟可达社区便民服务中心、社区新时代文明实践站、卫生服务站、社区书屋；步行约10分钟可至菜店、便利超市、早餐店、干洗店、健身广场；15分钟可见大型商超、生态园、小吃夜市、后备厢集市等各类生活服务设施，这就是精河镇社区的“15分钟便民生活圈”。

今年以来，精河镇坚持以群众需求为导向，整合力量资源，全力打造“15分钟便民服务圈”，不断增加群众幸福生活“正能量”。在精河镇各社区都能看到“15分钟便民生活圈”的指引图，各类生活配套服务标注得一清二楚。无论是学生、上班族，还是老幼群体，从“柴米油盐酱醋茶”到“衣食住行玩乐闲”，都能在“圈内”满足日常生活、文娱、消费等所需，让居民“近”享美好生活。“从我们社区到商店、银行、卫生服务站，只需步行15分钟路程，不管办啥事都很方便。”居民屈娟说。“15分钟便民服务圈”筛选出一批服务好、信誉好、口碑好的优质商家、社会组织等作为服务提供方，在辖区建立服务点，形成“15分钟便民服务圈”，让居民在家门口就能享受到便捷服务。近年来，精河镇始终秉持“有配套设施、有活动场地、服务有保障、社区有活力、幸福有温度”的服务理念，以城市服务提质行动为抓手，探索建立起了“15分钟便民服务圈”，让社区在便民服务的道路上跑出“加速度”。“‘15分钟服务圈’标注的很详细、贴心，上面有超市、医院、饭店等等，我们到哪里都一目了然，找起来特别方便。”锦园小区居民吴保亮说。

为建立一个安全放心的“15分钟便民服务圈”，精河镇召集“圈”内个体工商户、社会组织等共同研究制定了公开承诺、服务监督、意见反馈等多项管理制度，定期联合市场监督、卫健、消防等部门单位开展监督检查，规范商户经营行为。同时，对“15分钟便民服务圈”商户实行积分制管理，对服务好、居民评价好的经营户予以表彰，将服务差的商户及时调整出“服务圈”，确保服务质量。精河镇党委副书记李杰说：“‘15分钟便民服务生活圈’覆盖8个社区，社区内蔬菜零售、便利店、药店等便民商业网包括两边街道达到2100个，基本保障类和品质保障类业态一应俱全。下一步，我们将聚焦便捷、高效、优质服务目标，不断优化完善‘15分钟便民服务圈’，为辖区居民提供更多周到细致的便民服务。”

审核：李美玉