高龄认证“上门办” 贴心服务暖人心

连日来，精河县阿合其农场全面启动第一季度高龄补贴认证工作，为有需要的居民提供上门认证服务，确保辖区内80岁以上的高龄老人能够及时、便捷地享受补贴。

“王爷爷，我们来给您办认证啦！”近日，阿合其农场农八队的干部们正在上门为居民办理高龄认证。每到一户，干部们都耐心细致地向老人解释认证流程，并亲自示范操作步骤。对于听力欠佳的老人，他们不厌其烦，一次次提高音量、放慢语速，反复提示，直到认证成功。

不仅如此，干部们还主动帮老人收拾家务、打扫房间，用实际行动传递温暖与关怀。村民李新业说：“我年纪大了，行动不便，一直没有去服务大厅认证。现在工作人员为我提供上门服务，帮助我顺利领取高龄补贴，非常感谢他们。”

为了进一步方便群众，阿合其农场每季度都会对高龄、行动不便、长期卧床的老人进行筛查，提供零距离、面对面、送上门的答疑解惑服务，确保每一名老人都能按时领取高龄补贴，切实保障老年人的权益。

“下一步，我们将继续秉持优化老年人服务的宗旨，以群众需求为导向，以群众满意为目标，主动转变服务模式，变‘居民找上门’为‘服务走下去’，持续做好各项民生保障工作，真正将为民、便民服务落到实处，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。”阿合其农场副场长覃敏说。

审核：李美玉