近日,精河镇东城社区的“法治诊所”里暖意融融,居民李大爷握着律师的手激动地说:“家门口的‘法治诊所’真不错,解决了困扰我许久的问题。”自该社区法治诊所成立以来,已成功解决多起居民法律难题,成为社区基层治理的有力助手,也成了居民口中的“贴心法律管家”。

“法治诊所”作为社区基层治理的创新举措,由社区联合专业律师事务所、司法所共同打造,秉持着“与法同行・周五有约”的品牌理念,每周五都会准时“开门营业”,邀请资深律师、法律工作者“坐诊”。这个固定的“法律约会日”,让居民们形成了定期寻求法律帮助的习惯。在这里,居民可以就婚姻家庭、邻里纠纷、财产继承、劳动权益等各类法律问题进行免费咨询。律师们凭借丰富的实践经验,结合相关法律法规,针对每个问题“精准把脉”,为居民提供专业的法律建议和解决方案,真正做到“对症下药”。
今年6月,居民张女士就真切感受到了“法治诊所” 的高效与温暖。原来,楼上漏水让她家的天花板大片渗水,墙皮脱落,家具也受到了影响。她多次上门与楼上邻居沟通,可对方却以各种理由推脱,双方矛盾不断升级。无奈之下,张女士抱着试试看的心态来到 “法治诊所”。当天坐诊的律师详细了解情况后,一方面向张女士讲解了《中华人民共和国民法典》中关于相邻权的相关规定,耐心地告知她依法维权的途径,让她焦虑的心情逐渐平复;另一方面主动联系楼上邻居,从法律的严肃性和邻里之间的情分角度进行双重调解。经过多次推心置腹的沟通协调,楼上邻居终于认识到自己的问题,同意承担修复费用,并向张女士诚恳道歉。困扰张女士许久的烦心事得以圆满解决,两家人的关系也逐渐缓和,社区里又恢复了往日的和谐。

除了日常“坐诊” 服务,“法治诊所” 还充分考虑到特殊群体的需求,定期开展“上门出诊”。针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,律师和社区工作人员主动上门,带着法律资料和温暖关怀,为他们提供面对面的法律咨询和法律援助服务。有一次,工作人员上门为一位腿脚不便的老人解答财产继承问题,老人称赞是 “送到家门口的法律温暖”。
“法治诊所”还不定期举办各类普法讲座。讲座内容丰富多样,涵盖防诈骗、消费者权益保护、物业管理等多个与居民生活息息相关的知识。在一次防诈骗讲座上,律师通过播放真实的诈骗案例视频、现场模拟诈骗场景等生动有趣的方式进行分析和讲解,居民们积极参与互动交流,在轻松愉快的氛围中学习法律知识,增强了法治观念。很多居民表示,这样的讲座让他们受益匪浅,以后遇到类似问题再也不会慌张了。

东城社区“法治诊所” 成立以来,已累计接待居民咨询150余人次,这一数据反映出居民对法律帮助的旺盛需求;成功调解各类矛盾纠纷49起,彰显了“法治诊所”在化解基层矛盾中的重要作用;举办普法讲座 21 场,受益居民达 225余人。如今,“法治诊所”已成为社区居民身边的“法律智囊团”,不仅有效化解了邻里矛盾,促进了社区和谐,更重要的是让越来越多的居民学会用法律武器维护自己的合法权益。不少居民感慨:“以前遇到问题只知道着急,现在学会用法律保护自己了,心里更有底气了。”
“法治诊所” 的出现,是社区基层治理的一次成功探索,成为解决居民烦心事的 “金钥匙”,为社区的和谐稳定和居民的幸福生活奠定了坚实的法治基础。东城社区党支部书记孙敏表示,今后将坚持零距离“释民惑、解民忧、帮民困”,打造 “与法同行・周五有约” 的品牌。同时,充分发挥专业力量作用,由人民调解、司法调解、行政调解和首席法律咨询专家委员会共同组成多元法治力量,构建了全方位、多层次的法律服务体系,让居民的每一个诉求都能得到及时、有效的回应和解决,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
审核:李美玉