便民服务进小区,温情服务暖人心。近日,精河镇东郊社区“便民服务零距离”志愿服务大集在辖区小区门口火热开市。社区将多元便民服务一站式送到居民家门口,以接地气的“赶大集”形式,精准对接群众日常所需,让辖区居民在家门口就能享受贴心、高效的惠民服务,切实感受社区温情。

活动当天,义诊、义剪、刀具义修、家电维护、政策咨询、法律反诈科普等服务摊位整齐排布、品类齐全。居民们三三两两穿梭在各个摊位之间,按需自主“点单”,现场秩序井然、氛围热烈,充盈着温暖的邻里烟火气。
各服务摊位贴合民生需求,亮点纷呈、服务暖心。健康义诊摊位前人气十足,医护人员为居民测量血压、细致问诊,一对一讲解慢性病管控、日常养生保健、科学用药等专业知识。爱心义剪摊位,志愿者理发师手法娴熟、服务细致,贴心为老年居民及邻里修剪发型。
与此同时,政策宣讲、反诈科普、家电维修等便民服务同步开展。工作人员面对面为居民解读惠民政策、普及法律知识、讲解反诈防骗技巧,帮助居民筑牢安全防线、吃透民生利好。维修志愿者细心排查、检修居民故障家电,切实解决群众生活中的琐碎难题,全方位覆盖居民生活、健康、安全等多元需求。
“年纪大了出门办事、看病理发都不方便,今天在家门口一次性全都解决了,特别省心!医生还给我讲解了养生知识,心里特别踏实。”居民张爱花欣喜地说道,真切为社区便民服务点赞。
此外,社区志愿者广泛收集社区治理、便民服务优化等意见建议20余条。社区志愿者古丽努尔·加那提别克表示:“我们认真记录每一条民生诉求,精准掌握居民真实需求,为后续细化服务举措、补齐服务短板、完善社区精细化治理提供有力依据,真正做到民有所呼、我有所应。”

据悉,本次志愿服务大集聚焦群众急难愁盼问题,以零距离、接地气的志愿服务模式精准对接民生需求,切实为居民办实事、解难题,累计为辖区各族居民提供各类便民服务超200人次,服务实效显著。
东郊社区党总支书记姬明燕表示,将持续立足居民实际需求,常态化开展惠民便民志愿服务活动,不断丰富服务内容、优化服务形式,持续打通服务群众“最后一米”。以精准暖心的民生服务,持续提升辖区各族居民的获得感、幸福感、安全感,倾力营造邻里和睦、温情向善的和谐社区氛围。
审核:李美玉