贴心！精河南火车站的返程“服务包”里还有这些……

随着元旦假期接近尾声，精河南火车站迎来客流高峰。乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处精河南站派出所与铁路客运部门紧密联动，提前掌握客流情况，以秩序维护、爱民帮扶、咨询引导、反诈防盗及法治宣传等全方位服务，为旅客平安出行筑牢安全防线。

1月3日，在精河南火车站，旅客们带着假期的喜悦与收获陆续返程，由进站口处有序排队进站；候车大厅内熙熙攘攘，人工售票口和自动售票处，工作人员耐心细致地为旅客提供咨询引导服务。

“我们及时增派工作人员，优化售票窗口、安检通道及候车区域的布局，减少旅客排队等候时间。除此之外，车站还增开了伊宁往返博乐的直达旅客列车，更加方便了旅客出行。”客运值班员申建敏说。

针对返程高峰客流密集的特点，精河南火车站派出所科学调配警力，及时疏导客流、化解矛盾纠纷，维护站区治安秩序。同时，成立青年志愿服务队，为旅客提供购票指引、行李搬运、应急救助等暖心服务，并通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向旅客普及反诈防盗窃知识。

来自乌鲁木齐的旅客刘婷在精河南火车站候车时笑着说：“精河的美食和美景给我留下了深刻印象，工作人员的贴心服务，让我感受到了这座城市的温暖，这次旅途特别舒心。”

据了解，今年元旦假期，旅客出行总量大幅提升。2025年12月31日至2026年1月3日，精河县两个客运火车站共计发送旅客4956人次，到达旅客4393人次，较去年发送上升49.7%，到达上升75.5%。“元旦假期，我们增派警力，全力保障广大旅客乘车安全。在此，也提醒各位旅客，外出旅行，一定要提高反诈防盗意识，如果遇到困难，可以随时向车站执勤民警寻求帮助。”民警包宸宇说。

审核：王晨星