春节万家团圆,有不少人依然坚守在工作岗位上,守护着节日的寄递服务。春节期间,记者走进快递小哥仙维国所负责的顺丰速运精河网点,只见分拣台前一片忙碌,他正有条不紊地安排员工分拣快件、调度派送路线,确保每一个环节都细致周到。

今年35岁的仙维国,与快递行业结缘已有3年。最初在乌鲁木齐沙依巴克区,负责4个小区的快件收派工作。仙维国回忆:“刚干快递那会儿,一天收件也就10多票,派件50票左右,月收入5000多元。当时就一门心思把件送好,路线不熟就跟着师傅跑,把小区楼栋都摸熟,多送一单是一单,把服务做到位。”
一个人、一部手机、一辆三轮车,是仙维国刚干快递时的全部“装备”。那段时间,他每天琢磨的是怎么少走冤枉路、怎么提高派件效率、怎么让客户更满意。凭着踏实肯干,仅用一年时间,他每天的收派总量就达到120多件,月收入涨到8000元,还获得“服务标兵”称号。“以前送快递简单,早上来了把货拿上,安全送到客户手里就完成任务了。那时候一个人,没什么压力。”仙维国说道。

2025年1月,仙维国迎来了职业生涯的转折,他被公司调配至精河县,担任顺丰速运精河网点经理。身份的转变,让他的担子也更重了。仙维国坦言,如今要管理一支16人的团队,所承担的压力和责任,与当初“单兵作战”时完全不同。从独自奔波的快递小哥,成长为带领团队前行的“领头人”,他的目标也从“个人多挣钱”,悄然变成了“带着兄弟们一起多挣钱、共发展”。
仙维国表示:“以前只送快递,现在我是带头人,操心的事多了,春节期间怎么排班,小哥能不能吃上热乎饭,设备是否到位,业务怎么开发,小哥收入怎么样,这些都要去了解。每个小哥性格都不一样,有的个性强,我就教他们怎么沟通;有的比较内敛,不愿和客户多聊,我就得开导他们,教他们怎么把服务做好,用最快时间把货送到客户手中。”
今年春节,为保障精河县节日寄递服务不打烊,让群众及时收到新春包裹,仙维国主动选择留在精河坚守岗位。家人得知后,没有丝毫怨言,特意从乌鲁木齐驱车赶来,陪伴他在工作岗位上度过一个特殊又温暖的新年。

“以前过年都是和家人一起过。今年考虑到我是带头人,应该第一时间站出来,和小哥一起过年。没想到家人专门来精河陪我,心里特别暖,年味儿也特别足。”仙维国说。
浓浓的年味里,离不开家人的牵挂与陪伴。仙维国的妻子特意带来了他爱吃的家乡味,他一边拿出妻子准备的食物,一边热情地叫来团队的小伙伴们一起分享,让坚守岗位的兄弟们,也能感受到家一般的温暖。该公司收派员邵殿宇说:“第一次跟大家一起过年,心里感觉暖暖的。我刚干这行,不懂的、不会的,师傅都会手把手教我们,我现在进步挺大。”
这个春节,公司也特意为值守的员工们准备了丰盛的年夜饭和节日大礼包,把关怀与温暖送到每一位坚守者的心坎上,让坚守不再孤单,让年味更加浓厚。
仙维国满怀期待地说:“首先要把网点带好,把能拓展的业务都做起来,让大家收入更高、干活更有劲头;其次是打通精河的物流通道,让本地枸杞、棉花、牛羊肉等特色农产品顺利走出新疆,用我们快递人的力量,为家乡发展多出一份力;最后就是希望家人身体健康,孩子快乐成长,日子越过越红火。”
审核:王晨星