杨丹、张娇利等5位委员：

你们提出的“关于解决新建八家户农场便民服务大厅的提案”收悉。经研究办理，现回复如下：

县行政服务中心经过多次对各乡镇（场）便民服务中心实地走访指导的过程中，对于八家户农场便民服务中心的运行情况也基本掌握。因此，对于您提出的议案，中心领导也高度重视，又多次去了解进展情况，与部门对接，现予以回复如下。

经我单位摸底调研，八家户农场目前户籍人口13000余人，实有人口11000余人，属我县中等规模的乡镇（场）。因老的便民服务中心属危房已拆除，现已临时搬到腾飞社区二楼会议室办公，开设的窗口基本能够满足办事群众，维持基本运转，新地建设场地已规划好。鉴于以上情况，我单位已积极向上级领导请示，为八家户农场便民服务中心建设争取相关经费和项目，确保便民服务中心能够正常运行，服务大众。同时，在八家户农场便民服务中心建设过程中，我单位也会对其规范化的建设运行进行指导监督，确保便民服务中心在硬件设施、审批类事项进驻数量、服务质量等“硬性指标”过关，努力打造让人民满意的政府公共服务型机构，坚持“六有一能”（有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费，能办事），推进政务服务向村队（社区）延伸；坚持“四规范”，统一网络、统一平台，实现便民服务的场所设置规范、事项标准规范、网上服务规范、管理运行规范；坚持“能办尽办”，将与群众利益密切相关且适合在村队（社区）办理的事项全部纳入服务站，采取办理或帮办代办的方式，实现“群众办事不出村”的目标。