今年以来,精河县不动产登记中心认真落实县政府优化营商环境和常态化疫情防控各项工作要求,实施一系列便民利企举措,不断提升营商环境质量,营造规范、透明、高效、便民的不动产登记营商服务环境。
实现不动产登记信息共享。精河县不动产登记中心坚持“用心、主动、廉洁、高效”的工作理念,严格落实“首问负责制”、“限时办结制”、AB岗制度和一次性告知,围绕不同服务对象的需求,实时开展延时服务、预约服务、上门服务,自今年1月份以来,共办理延时服务业务10笔,上门服务8笔,预约服务业务4项,为办事群众解决实际困难,提供更贴心、更人性化的服务。
不动产登记并联办理。一是结合工作实际,取消复审环节,各项登记业务审批流程均由三审制变为两审制,在原有的基础上进一步提升了办证时效。二是与税务部门实行“一窗受理,并行办理”。核税纳税、登记对外合并为一个申请环节。对不动产登记、税收征缴全过程“一件事”进行全流程优化,三是取消不动产登记不必要环节,合并相近环节和相关联登记业务。
对现有不动产登记机制重组、流程再造,加快推进“一窗受理、集成服务”,实现信息、流程、人员集成。深化“互联网+不动产登记”改革,将不动产登记登簿和制证环节、缴费和发证环节合并,推行二手房转移登记纳税缴费全程网上办理。出让台同、土地出让价款缴纳凭证、规划核实、竣工验收备案等证明材料由登记机构直接提取,提升网办覆盖面和便利度。加强不动产登记和银行等金融机构的协同,推行融资、转贷、续货、展期及涉及的签订不动产抵押合同、办理抵押登记“一站式”办理。
不动产登记“一网通办”。为了提升不动产登记“便民利企”服务水平,不动产窗口联合精河县各银行网点设置不动产金融联办综合服务窗口2个,将不动产登记业务前置到银行网点,开启了“互联网+不动产抵押登记”新模式,实现了企业群众在银行网点办理抵押贷款的同时,一并办理不动产抵押登记,无需再银行和不动产登记窗口之间两头跑,实现了抵押登记“只跑一次银行,只交一次材料,不动产登记网上审核”的不动产登记减环节、减要件、少跑腿的服务模式。
优化不动产登记信息查询服务。不动产登记关系着企业财产利益和经营发展。为精准服务办事企业,打造便捷高效的登记财产营商环境,精河县事前介入、事中帮办、事后回访,通过线上线下联动、专窗专办、定制帮办服务等方式,多措并举措为企业办好“一件事”做足文章。针对企业急办、难办或大宗业务,精河县不动产登记中心开辟绿色服务通道,通过企业服务专窗,所有业务随到随办。同时,为企业提供“一对一”全程帮办代办服务、批量案件快速办理、政策业务指导、上门帮办等服务。
完善不动产登记电子证照数据。依据关联度、相近性、办件量,将63个事项资源有机整合,通过实施一口对外,原来涉及两个甚至多个部门的复杂审批事项,现在只进一个服务窗口即可办成。实现了“集中受理、联审联批、信息共享、限时办结”的运行机制,让企业和群众来大厅办事实现了“排一次号、提交一套材料、一个窗口受理、一个窗口收费、一个窗口出件”。
审核人:萨·米德格