为更好地开展养老服务工作，帮助高龄、行动不便、卧病在床等老年人进行领取养老金资格认证工作，切实解决部分老年人认证难题。一方面网格员们通过居民微信群加强宣传引导，告知居民如何在家通过手机进行退休养老待遇资格认证；另一方面对行动不便、高龄及患病老人，通过“上门行动和手把手”教学方式，引导退休人员及其家人使用智能手机进行自主认证，讲解认证流程和相关的惠民政策。

近日，八家户农场农业八队队干部主动入户上门为行动不便、认证失败的老人做养老待遇资格认证，确保老人的退休金能够正常发放。领取居民退休金需要一个季度复审认证一次，81岁的房大爷和老伴都使用老年手机，儿女又都在外地，两位老人无法完成身份认证。

“太感谢你们了，我和老伴因为我岁数大了，腿脚不利索，孩子们又不在身边，这养老资格认证的事可难住了我们老两口，感谢你们上门为我们认证。”认证完成，刘桂萍老人拉着队干部粟红梅的手连声道谢。

一件小事暖人心，百件小事聚民意。上门认证工作有效掌握退休人员的真实现状，解决了家属的困难与忧虑，增强了高龄老人的获得感、幸福感。

审核人：阿依达娜