阿合其农场便民服务中心深化“办实事 解民忧”实践活动,以“高效办成一件事”为目的,持续优化政务服务,提高群众满意度。12月5日,在政务大厅内,工作人员范代丽正耐心细致地为退役军人王学军讲解退役军人补充医疗保险缴费政策,在她的讲解下,王学军对政策有了清楚的了解。
退役军人王学军说:“在这办理各种业务很方便,工作人员态度好,办事效率快,我们来办事的老百姓都特别满意。”
为提高服务水平,阿合其农场便民服务中心根据便民事项“应进尽进”及“最多跑一次”的要求,各服务部门大胆创新、大胆探索、切实把“最多跑一次”改革推向纵深。目前,便民服务中心按照群众办事需求分别设置户籍服务、社会救助服务、劳动保障服务、退役军人服务、综合服务等18个服务窗口,在一定程度上缩减群众办事时间,提升办事效率。
我们便民服务中心秉持着“业务一流、服务至上”的工作理念,全方位、多角度为辖区职工群众提供优质的服务,让群众最多只跑一趟。为了方便群众办事,便民服务中心配备了必需的医药箱、工具包、便民雨伞等,摆放便民书架,设立了饮水服务区,为办事群众提供周到便捷高效服务。

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