物业管理服务作为城市居民生活的重要组成部分，直接关系到广大群众的切身利益，是备受关注的民生焦点，为进一步提升辖区居民的居住品质，近日，彩虹社区召开了物业管理工作专题会议，彩虹社区党支部副书记主持，物业公司总经理及副经理共同参与，与会人员就如何提升业主的居住舒适度与满意度进行了充分交流，并达成了多项共识。

会议上，就近期在入户走访和日常巡查中发现的问题与物业公司进行了深入的交流和反馈，并达成了多项共识。针对楼道堆物问题，社区和物业将采取联合行动，在小区楼栋张贴清理通知，并对逾期未处理的堆积物进行统一处理，以恢复楼道环境的整洁，消除火灾和消防通道占用等安全隐患。此外，对于居民群众在居民群中提出的困难诉求，社区将及时予以回复，并积极采取措施解决。针对辖区内的独居老人和残疾人等弱势群体，物业将提供必要的生活帮助，如帮忙倒垃圾、免费送米面油等，以提升物业的暖心服务水平。

下一步，彩虹社区将推动社区和物业公司双向沟通，监督物业服务质量，真正实现资源共享、活动共办、责任共担的良性互动，推动社区治理与物业服务的协同发展，实现双促双强、双向提升的目标。

审核人：李春琴