为切实提升服务效能、保障服务质量，阿合其农场农八队帮办代办服务窗口为群众提供帮办代办退休服务，可以让群众办理退休业务“少跑腿”，在规定的退休年龄享受到养老金待遇，切实提高群众满意度。

阿合其农场农八队群众刘茂林今年七月即将满60周岁，按照城乡居民养老保险政策，需要办理补缴和申报退休手续工作。工作人员考虑到刘茂林年龄大、腿脚不便，且阿合其农场农八队离场部距离远，于是主动上门通知群众刘茂林办理城乡养老保险退休手续，用通俗易懂的语言讲解所要补缴的年份、缴费档次及办理退休手续所需要的申报资料，还帮助他计算所需要补缴的金额和工资测算的事项，让刘茂林清清楚楚知道如何办理退休，明明白白知道退休后领多少工资。

“现在队上的服务实在是太好了，工作人员帮我们办理退休手续，方便了我们，也讲解了我们不懂的政策，太感谢了！”农八队群众刘茂林高兴地说。

通过主动上门办理群众所需办的工作，紧盯群众所需所盼，用实际行动点亮群众“满意灯”，让各项惠民政策落地生根，有效推进了城乡养老保险政策宣传工作的开展。阿合其农场农八队将继续以实际行动为民办实事，做到让群众少跑腿、数据多跑腿，一次性办结的要求，真正做到解民忧、排民难、暖民心。

下一步，阿合其农场农八队将帮办代办工作全方位融入辖区服务体系，努力将件件关键事办到群众心坎上、为群众解难题办实事、实现服务群众从能办到快办，从难办到好办的转变，切实提升基层服务水平。

审核人：沙吾列