为进一步提高辖区居民对“新服办”“博事通”小程序的认知率和使用率，便利辖区内群众就近办理业务，近日，托托镇便民服务中心工作人员精心策划并开展了便民服务宣传活动，面对面为群众送政策、答疑惑、解难题。

通过发放宣传资料的方式，向群众介绍了如何通过线上办事，对新服办小程序、博事通小程序进行了详细介绍，针对操作困难的居民，工作人员一边耐心细致地讲解一边手把手地协助其完成注册，通过扫码小程序就能够了解到政策法规、在线预约办事，足不出户就能在线办理就业创业、职业资格、社会保障等相关事项，同时将现阶段与大家切身利益密切相关的相关业务及政策对群众进行宣传。此次宣传活动，共发放宣传资料50余份，解答群众咨询20余人次，有效提高了群众对便民政策的知晓率。

“互联网+政务服务”能够有效提升政务服务的高效性、便捷性和便民性，把线下的办事大厅搬到了线上，同时省去了到窗口排队的时间，在小程序上只要有网络，随时随地都能提申请、办事项。”托托镇便民服务中心工作人员说道。

下一步，托托镇将继续加强宣传力度，持续做好便民服务工作，始终秉持“我为群众办实事”的坚定方向，用心延伸政务服务“深度”，杜绝群众办事“两头跑”“多头跑”的问题，营造一个“便民、惠民、利民”的良好社会氛围。

审核人：冯玲