近日,八家户农场农十五队张某与袁某因噪声问题引发的邻里纠纷,经精河县司法局八家户司法所及时介入、专业调解,最终达成一致协议,矛盾得到圆满化解,有效维护了辖区邻里关系和谐与基层社会稳定。
据悉,张某与袁某系八家户农场农十五队前后邻里关系原本和睦。近期,袁某房内持续产生高频次、大音量噪声,且噪声时段多覆盖日常生活及休息时间,严重影响了张某一家的正常作息与生活秩序。长期的噪声干扰让张某不堪其扰,多次自行与袁某沟通未能达成一致,矛盾逐渐升级,甚至出现言语争执,邻里关系陷入僵局。
为避免纠纷进一步恶化,张某向当地司法所寻求帮助。司法所接到求助后,秉持“群众利益无小事”的工作理念,第一时间启动纠纷处置机制,组织调解人员赶赴现场。调解人员首先分别与张某、袁某进行单独沟通,耐心倾听双方诉求与心声,详细了解纠纷的来龙去脉。针对袁某的行为,调解人员依据《中华人民共和国噪声污染防治法》《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的相关规定,向其释法明理,明确指出邻里关系,持续产生噪声干扰他人正常生活的行为已侵害了邻居的合法权益。同时,调解人员也劝导张某在沟通中保持理性,通过合法途径解决矛盾。
在充分掌握事实、理清责任的基础上,调解人员组织双方当事人面对面进行调解。调解过程中,调解人员兼顾双方利益,耐心疏导情绪,引导双方换位思考,理解邻里之间和睦相处的重要性。经过调解人员的不懈努力,袁某最终认识到自身行为对张某造成的影响,当场向张某表达了诚挚歉意,并承诺将立即采取安装隔音设施、调整活动时间、控制设备运行音量等有效降噪措施,合理控制房内活动产生的声音,避免再次对邻居生活造成干扰。张某对袁某的道歉表示认可,双方自愿签署了调解协议,一场剑拔弩张的邻里纠纷得以圆满解决。
此次邻里纠纷的成功调解,不仅有效化解了当事人之间的矛盾,维护了双方的合法权益,更彰显了基层司法行政部门在化解基层矛盾、促进邻里和谐中的重要作用。下一步,精河县司法局将引导各乡镇(场)加强辖区法治宣传教育,积极开展邻里纠纷排查化解工作,引导居民树立依法办事、友善邻里的理念,从源头减少矛盾纠纷发生,为辖区营造平安、和谐、文明的居住环境。
审核人:张丽