精河县强化部门协同 优化营商环境 赋能高质量发展

营商环境是发展的核心竞争力，精河县各部门主动作为、协同发力，聚焦政务服务提升、重点项目保障、企业诉求响应等关键领域，以务实举措破解发展堵点，为县域经济高质量发展筑牢保障。

㈠深耕政务服务提质增效

各部门联动深化“放管服”改革。设立“高效办成一件事”专窗，整合52项高频事项，部门协同精简流程，将总流程由350个压缩至52个，缩减比例85.14%，已办结相关事项4700余件。政务服务部门依托一体化平台健全“好差评”机制，2025年以来收获评价4790条，满意率100%。热线管理部门优化12345热线服务，通过完善知识库、强化培训、深化三方联动，累计受理诉求3094件，办结3029件，办结率97.9%、满意率99.93%，高效回应群众诉求。

㈡聚焦重点项目攻坚保障

自然资源、住建、发改等部门建立协同联动机制，主动对接各部门及项目单位，搭建信息共享平台，以并联审批破除用地堵点。推行“保姆式”服务，落实一次性告知、“一站式”审查，将相关工程项目审批划分为4个阶段37个事项，实现网上办理，政府投资项目审批时限由88个工作日压缩至60个，立项用地规划许可阶段15个工作日办结，以流程优化加速项目推进。截至目前，窗口接件受理政府投资类审批项目3个，事项3个。

㈢优化企业服务精准赋能

县委“两新”工委牵头搭建“一起益企” 平台，组织58名管理员开展业务培训，通过多载体广泛宣传小程序，建立“企业报单、乡镇收单、工委派单、部门销单”闭环机制，累计办结企业诉求507条，办结率100%。19家委员单位签订44条办实事承诺，开展关爱新就业群体系列活动，节庆期间慰问330人次。联合组织部、人大编印77条服务清单，方便企业知晓政策。社保局、公检法、税务局等部门组建服务团，开展政策培训3场次，现场解决企业诉求6条。多部门联合选树20名“最美”新就业群体典型，打造3个党群服务中心、28个“益骑驿站”及1个临时驻留点，服务新就业群体850余人次，凝聚发展合力。

下一步，精河县各部门将持续聚焦企业群众需求，深化改革创新，强化协同配合，不断提升服务质效，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境，让市场主体投资放心、发展安心。

审核人：李达