为深入践行以人民为中心的发展思想，切实维护住建领域消费者合法权益，提升群众住房消费维权意识、燃气使用安全素养及工程质量认知水平，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，精河县住建局围绕房产交易、燃气安全、工程质量监督三大重点领域，组织开展系列集中宣传活动，以精准宣传护航民生权益，以务实举措筑牢安全防线，全力营造公平规范、安心放心的住建消费环境。
本次宣传活动紧扣“提升消费品质、守护安居民生”核心主题，结合群众关切的热点难点问题，采取“现场宣讲+资料发放+答疑解惑+案例警示”的多元形式，在人员密集友好商业中广场设立宣传点位，组织业务骨干组建宣传小队，确保宣传直达群众、深入人心。活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放政策展板、发放科普手册等方式，全方位普及相关政策法规和实用知识，让群众直观了解住建领域消费维权要点和安全注意事项。
燃气安全宣传板块，燃气企业工作人员聚焦居民燃气使用全场景，发放燃气安全使用说明书，手把手讲解燃气灶具、热水器等器具的正确使用方法，重点普及燃气管道、阀门、软管的日常检查技巧，以及燃气泄漏应急处置、报修流程等知识，提醒群众定期更换老化燃气软管、不私接乱改燃气管道、不违规使用瓶装液化气，警惕燃气安全隐患，切实筑牢家庭燃气安全防线。同时，向群众介绍燃气便民服务举措，畅通燃气故障报修渠道，让群众掌握安全用气、科学用气知识，提升自我防护能力。
工程质量监督方面，宣传小队聚焦房屋质量民生痛点，重点普及工程质量标准、房屋渗漏、墙体开裂等常见质量问题的防治及维权方法，现场指导群众在收房、验房过程中如何维护自身权益。同时，宣传房屋质量保修范围、期限等政策，解读工程质量提升行动核心举措，让群众清晰了解住建部门在压实建设单位首要责任、规范参建各方履职、治理质量通病等方面的硬招实招，增强群众对工程质量的信心。
活动期间，工作人员耐心接待每一位前来咨询的群众，累计发放各类宣传资料200余份，接待群众咨询30余人次，有效提升了群众住建领域消费维权意识、燃气安全防范能力和工程质量认知水平，获得现场群众广泛认可。
此次“3·15”宣传活动，既是精河县住建局践行“我为群众办实事”的生动实践，也是回应群众民生关切、强化行业治理的具体举措。下一步，精河县住建局将以此次活动为契机，持续常态化开展住建领域政策宣传和安全科普，进一步畅通维权投诉渠道，强化房产、燃气、工程质量等领域的日常监管，严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为，不断优化住建消费环境，切实守护群众“安居梦”，以实际行动彰显住建部门的责任与担当。
审核人：郭同欢
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