今年以来,精河县市场监督管理局聚焦市场主体关切,依法维护市场秩序,不断提升服务质量,助力营商环境优化,激发市场主体活力。
一、加强组织领导,健全制度机制
局党组高度重视优化营商环境工作,制定优化营商环境三年行动方案,成立工作领导小组,形成主要领导任组长、各科室主任为成员的组织架构,按照实施方案将工作分解落实到人,健全工作机制。
二、优化审批流程,提升服务质量
进一步规范市场主体登记管理行为,优化审批流程,全面推进全流程网办,压缩企业开办时间至1个工作日,通过事项、时限、材料、环节“四减”,探索容缺办理登记机制。提升登记服务便利化程度。紧扣“放管服”改革工作要求,积极强化窗口服务能力和个人业务素质,全面提升服务软实力,立足企业和群众关心关切事项,正向接收企业和群众的监督与评价,不断提升服务窗口的亲和度和群众满意度。
三、推进“双随机、一公开”、“互联网+监管”,进一步激发市场主体活力。一是我局持续推动食品安全管理和服务升级,鼓励餐饮服务提供者推行“互联网+明厨亮灶”。积极运用信息化技术,将食品生产企业、餐饮经营户、药品零售企业等纳入智慧监管系统。同时,加强对电商产业园、孵化园、等新业态的规范力度,协助电商企业健康、可持续发展。二是扎实开展市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管工作,坚持以服务经济高质量发展为目的,对市场主体多做事前提醒、事中监管、专业指导,减少对市场主体的干扰,切实做到“进一次门,查多项事”。
四、规范行政执法行为,推进包容审慎监管
严格按照法律法规规定,完善市场监管行政执法程序,做到检查“事出有名”,不随意进入市场主体检查,检查和执法来源主要以“双随机、一公开”抽查、投诉举报、专项执法、上级交办的案件等为主,全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法治审核等三项执法工作制度,规范行政执法流程和执法文书。
落实《新疆维吾尔自治区新疆生产建设兵团市场监管领域“首违不罚”清单适用规则(试行)》,办理适用“首违不罚”案件14件,免除罚款3.8万元。通过“首违不罚”清单,充分展示了市场监管领域的执法温度,为全县市场主体健康发展营造了更加包容、更具活力、更有温度的发展环境。
五、加强知识产权保护,做好企业服务
一是创新驱动,知识产权工作高质量发展,开展国家地理标志产品保护示范区筹建工作,以“精河枸杞”地理标志为重点,加大地理标志保护监管力度,进一步推动地理标志高水平保护、高标准管理、高质量发展;二是加强服务,进一步做好企业知识产权服务工作,开展了知识产权工作调研,向企业推送了走访企业专利分析报告,积极指导精河县金桑湾、天山果业申报专利转移转化项目2个。
下一步,精河县市场监督管理局将运用质量提升、标准化引领、知识产权强企等职能,让市场主体“强起来”,以更优的服务推动优化营商环境工作取得新成效。
审核人:郭云霞