开新局 谋新篇—精河公安车驾管业务开启便民服务新篇章

长期以来，精河县公安局交警大队车辆管理所积极践行以人民为中心的发展思想，秉持“高效、便捷、贴心”的服务理念，推出一系列便民利民新举措，为广大驾驶员带来更加优质的服务体验，全力开启车管服务新篇章。

优化业务流程 提升办理效率

坚持“服务走在审批前”理念，优化服务措施。在大厅醒目处张贴业务办理流程图，设置免费“服务导办”，严格落实“一次告知”制度，实现车驾管业务随到随办、一次办结。同时，增设业务办理自助设备，涵盖自助体检、自助照相等，方便群众随时办理业务，减少排队等待时间。

拓展服务渠道 实现线上线下融合

为满足不同群体的办事需求，车管所持续推进“互联网+车管业务”，拓展网上服务覆盖面，积极引导广大群众使用“交管12123”APP，通过“交管12123”APP，实现办理机动车选号、申领免检标志、驾驶证补换证等业务在线办理，做到让群众足不出户就能完成办理，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的工作目标。

加强宣传引导 提高政策知晓率

为使广大群众及时了解车驾管便民利民新政策、新举措，车管所加大宣传力度，通过官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布业务办理指南、政策解读等信息，用通俗易懂的语言向群众普及车管知识，切实提高群众对互联网车驾管服务的知晓率和认可度。

下一步，精河县公安局交警大队车辆管理所将不断创新服务方式，继续为群众提供更加优质、快捷、便利的服务，持续为车驾管业务按下“加速键”“快捷键”，推进精河公安交管工作迈向新台阶。

审核人：王冰峰