“以前办车辆转出得跑好几个窗口、反复交材料，现在用手机就能办，坐着等结果，不到半小时全搞定，真是太省心了！”11月10日，刚办完新车注册的王先生对精河县车辆管理所的服务赞不绝口。这样温馨的办事体验，正是精河县公安局交通管理大队车辆管理所深入推进“放管服”改革、优化外检服务的一个生动缩影。
针对群众反映的车检“排队久、环节多、来回跑”等问题，车辆管理所积极落实公安部交管便民利企政策，以数字赋能打破部门壁垒，扎实推进机动车安全技术检验与排放检验“外检合一”改革。通过建设统一数据通道，实现“一机登录、一次采集、分类使用”。原本需要重复填报的42项数据压缩至5项，外检时间平均缩短5至10分钟，整体车检效率提升30%以上。
围绕新车上牌、车辆转籍等高频业务，车辆管理所全面推行国产小客车新车上牌“一件事”改革，依托“交管12123”APP实现选号、购买保险、登记上牌全流程线上办理，群众无需再到窗口提交纸质材料，车牌还可直接邮寄到家。针对异地车辆转籍，推行档案电子化转递，申请人无需返回迁出地验车、提取档案，直接在所内即可一站式办结，彻底告别“两地跑”的麻烦。此外，解除抵押登记、补换领登记证书等6类业务也全部实现“一网通办”，真正做到了“数据多跑路，群众少跑腿”。
今年以来，车辆管理所不仅注重流程优化，更在服务体验上下足功夫。在导办区，民警主动提供“一对一”指导，细致讲解外检流程、材料清单及线上操作步骤，帮助群众轻松完成业务办理。从“反复跑”到“一次办”，从“窗口排长队”到“指尖轻松办”，从“程序繁琐”到“高效便捷”，一系列便民举措不仅大幅压缩了办理时间、降低了办事成本，更以专业、高效、温暖的服务传递着民生温度，让每一位群众真切感受到改革带来的便利与实惠。
精河县公安局交通管理大队车辆管理所所长桑秀秀表示：“今后，我们将持续深化交管服务改革，陆续推出更多便民利企新举措，不断提升车管服务的速度与温度，为人民群众安全便捷出行保驾护航。”
审核人：张硕
新公网安备65272202000101号