精河县公安局出入境管理大队立足本职、聚焦服务,将安全宣传与便民服务紧密结合,全方位筑牢出入境安全防线,为民服务窗口的底色更亮、效率更高、成色更足。
为确保群众对出入境相关规定要求听得懂、记得住,大队依托办证窗口人流较大的的实际情况,设立咨询台与宣传区,通过一对一解答,向群众普及出境游注意事项、法律法规及应急避险知识,并提醒做好行前准备。同时还将触角延伸至社区、商铺和居民小区,通过发放手册、案例警示、微信群推送等形式,详细解读出入境政策,明确非法出入境、跨境违法等行为的法律后果,有效增强了群众的法律意识和安全防范能力。
针对涉外企业,大队主动上门走访,精准对接企业跨境业务需求,在人员往来、法律合规等方面提供政策支持,并结合治安案例开展反诈宣传,为企业安全生产和业务往来保驾护航。
“民警经常走进我们企业,帮我们排查安全隐患,并对我们的员工开展预防跨境电信网络诈骗、道路交通安全等培训。”新疆金泰合纺织有限公司负责人巴特说道。
“大叔,身体稍微再往右靠一点,带点笑容,对,就这样。”出入境窗口辅警叶·恩克尔对办事群众采集照片时说道。为充分发挥多拍优选作用,将人像照片采集由“被动合格”转为“主动满意”。在办事窗口一角,贴心准备梳子、镜子、发圈等物,只为方便办事群众调整仪容,并给予充分时间选取最满意的照片,让办证服务既有“力度”更有“温度”。
今年以来,已累计为380余人次办理业务。此外,出入境大队定期模拟办证场景,对设备进行测试维护与人员培训,确保窗口高效运转。通过宣传与服务双轮驱动,不仅增强了群众依法文明出行的安全意识,又以精细化举措回应了群众对便捷办事的新期待。
审核人:张硕