近日,精河镇东城社区“法治诊所”内暖意融融,居民李大爷紧握律师的手激动地说:“家门口的‘法治诊所’真不错,解决了困扰我许久的问题。”自该社区“法治诊所”成立以来,已成功化解多起居民法律难题,既是社区基层治理的有力助手,也成了居民口中的“贴心法律管家”。

创新模式:固定“诊疗”解民忧
“法治诊所”是社区基层治理的创新举措,由社区联合专业律师事务所、司法所共同打造,秉持“与法同行・周五有约”品牌理念,每周五准时“开门营业”,邀请资深律师、法律工作者“坐诊”。固定的“法律约会日”让居民养成定期寻求法律帮助的习惯,可免费咨询婚姻家庭、邻里纠纷、财产继承、劳动权益等各类法律问题。律师凭借实践经验结合法律法规,为居民“精准把脉”“对症下药”,提供专业建议和解决方案。
案例见证:高效服务暖人心
今年6月,居民张女士因楼上漏水导致家中天花板渗水、墙皮脱落、家具受损,与邻居沟通无果后矛盾升级。她来到“法治诊所”求助,当天坐诊律师一方面讲解《中华人民共和国民法典》中相邻权规定,告知依法维权途径,平复其焦虑;另一方面主动联系楼上邻居,从法律和邻里情分角度调解。最终,楼上邻居承担修复费用并道歉,困扰张女士的问题圆满解决,两家人关系也逐渐缓和。
延伸服务:特殊群体有“医靠”
除日常“坐诊”,“法治诊所”还针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体开展“上门出诊”,工作人员带着法律资料和关怀上门,提供面对面咨询和法律援助。曾有腿脚不便的老人接受财产继承问题解答后,称赞这是“送到家门口的法律温暖”。
此外,“法治诊所”不定期举办防诈骗、消费者权益保护、物业管理等主题普法讲座,通过案例视频、模拟场景等方式互动教学,让居民在轻松氛围中增强法治观念。
成效与展望
截至目前,东城社区“法治诊所”已接待居民咨询150余人次,成功调解矛盾纠纷49起,举办普法讲座21场,受益居民超225人,成为居民身边的“法律智囊团”,有效化解邻里矛盾、促进社区和谐,让居民学会用法律维权。
东城社区党支部书记孙敏表示,今后将坚持零距离“释民惑、解民忧、帮民困”,深化“与法同行・周五有约”品牌,整合人民调解、司法调解、行政调解和首席法律咨询专家委员会力量,构建全方位法律服务体系,确保居民诉求得到及时有效回应,提升居民获得感、幸福感、安全感。
审核人:张丽