访民情 解民忧 | 倾听群众诉求 纾解燃“煤”之急

近日，大河沿子镇呼和哈夏南村在开展入户走访工作过程中，走访到六网格村民吐尔逊汗·乃巴依家时，她向入户干部反映近期气温骤降，自己未及时储备过冬煤炭，导致自家取暖较为困难，加之自身年事已高，子女不在身边，遂寻求帮助。

收到诉求后，走访干部做了详细记录，耐心地向其解释了工作流程，并承诺尽快给予解决。随后，经村“两委”和驻村工作队共同商讨决定协调部分煤炭先赠予村民吐尔逊汗·乃巴依解决燃眉之急，再帮助其协调煤炭购买事宜，让群众能温暖过冬。

看着送进自家院内的煤炭，大河沿子镇呼和哈夏南村村民吐尔逊汗·乃巴依非常高兴，激动地说：“你们不仅免费给我煤炭，还送到家里来，现在不仅是家里暖和了，我的心理也暖暖的，真是太感谢你们了。”

审核人：努尔亚