在精河镇锦园社区内有这样一个凉亭,它既是居民休闲聊天的场所,又是大家共同议事的地方。在这里,一件件平日看在眼里、记在心里的“鸡毛蒜皮”,被热心居民摆上台面,与社区共商解决办法,这就是锦园社区的“石榴籽议事亭”。近日,不少居民又聚集在这里,讨论起了社区的大小事情。
“小区69号楼电梯地垫非常陈旧还有异味,看社区能不能组织人员进行清洗”、“小区85号楼三单元过道灯不亮,晚上老年人进出单元门不方便,存在安全隐患”。小小的议事亭虽说只是一个简易的亭子,但正是这种不拘束的环境让居民们可以畅所欲言,也让社区更能了解民意。
“大家提出的这些问题建议很好,我们都会持续跟进、积极落实,大家放心。”议事会上,社区“访惠聚”工作队长达·那生巴特一边倾听居民诉求、建议,一边梳理居民服务清单,精准对接居民需求。随后,社区马上协调组织了辖区志愿者和物业工作人员对楼道灯进行了维修安装,对69号楼电梯地垫进行了清洁处理,确保所议居民事件件有回应。
锦园社区“石榴籽议事亭”是将辖区居民聚在一起,通过收集意见、确认议题、组织协商、办法实施、结果反馈等环节,一对一议事协商身边事,让辖区更多热心居民参与到社区治理中,形成“听你说、看我做、勤协商、共治理”的基层治理路径。
“社区搭建议事亭这个平台,为居民在家门口议事说事提供方便,在这个议事亭里,大家都可以来商量解决一些难事、急事,挺好的。” 锦园社区居民李银珍满意地说。
民有所呼,我有所应。锦园社区利用“石榴籽议事亭”议论协商机制,确保“居民话有处说,小区事有人管”,及时解决群众关心的问题,发挥社区“调解器”作用,让社区更加和谐稳定。截至目前,小小“议事亭”已经成功协调解决了清扫垃圾、维护设施、矛盾调解、小区建设等问题10余件,受到居民一致好评。
审核人:西尔娜依·吾甫哈斯木