“多亏了李萍书记的协调,把我们14、16号两栋楼的下水管道问题解决了,这下彻底解决了我们生活上的后顾之忧!”1月7日,滨河社区居民朱彦贵代表两栋楼居民,将锦旗送到党总支书记李萍手中。原来,经过10月至11月的集中改造,此栋楼下水道堵塞问题得到彻底解决,居民们用三个月时间验证了改造效果后,特意制作锦旗表达谢意。

滨河青城14号楼和16号楼建成已近15年,由于管道井离楼栋管线距离过长且存在坡度缺陷,下水管道堵塞、污水反水问题频发。污水外溢污染楼道环境,返水倒灌侵扰住户生活,成为困扰居民的“老大难”问题。自去年5月社区合并调整后,党总支书记李萍在走访中得知这一民生痛点,第一时间对接县住建局工作人员进行现场勘查,最终依托老旧小区改造项目,敲定了“后排井改前排井”的改造方案,为这两栋楼争取到了“专项手术”,靶向解决了居民反映最强烈的急难愁盼问题。

施工期间,社区干部化身“服务员”与“监督员”,全程驻守现场跟进施工进度。针对老年住户对施工安全、生活便利的顾虑,社区干部逐户上门,细致讲解改造流程、工期安排及安全注意事项;针对施工过程中出现的杂物堆放、垃圾清理、噪音扰民等问题,及时与施工方沟通协调,建议“错峰作业”,尽量避开居民休息时段施工。短短半个月,8个全新下水井顺利建成,老管道全部换新,彻底根除了困扰居民多年的管道堵塞隐患。“以前一到饭点,管道就堵得厉害,污水直往家里冒,多亏社区的同志跑前跑后办实事,现在管道通了,心里也舒畅了。”14号楼居民朱彦贵拉着李萍的手,感慨不已。16号楼居民朱广学也激动地说道:“社区不仅帮我们解决了管道难题,还处处替我们着想,特意叮嘱施工队避开休息时间作业,这样贴心的服务,我们必须点赞!”朴实的话语里,满溢着居民发自肺腑的感激。

一面锦旗,是居民的认可与信赖,更是社区沉甸甸的责任。下一步,滨河社区将持续聚焦居民在居住环境、生活便利等方面的急难愁盼,把为民服务的初心落到实处,办更多惠民利民的实事好事。
审核人:刘国亮