“我们公司的项目手续没想到这么快就办好了,连精河工业园区都没有出,在企业家门口就全部搞定,现在在园区办事简直太方便了”,精河县润疆远达油脂化工有限公司韩总高兴地说。
精河县工业园区为全力做好企业项目从签约落地到建成投产全周期服务保障,切实提高为企服务的质量和水平,今年5月,正式设立了为企服务中心,探索建立服务沟通新机制,践行服务企业新理念,为入驻园区企业提供“全程式、一站式”服务模式,切实为企业解决急难愁盼,激发企业发展动能。
为企服务中心窗口设在工业园区办公楼一楼,代办内容涵盖企业投资项目注册、备案阶段所涉及的行政审批事项,供电、供水、供气、通讯等公共服务事项及其他中介服务事项,为企业减少到处跑、多次跑的烦恼。工作人员靠前服务,有专人对接县市场监督管理局、自然资源局、商务和工业信息化局等各职能部门,做好相关投资政策和项目审批的咨询服务,帮助公司掌握和运用相关政策,指导企业按照有关要求做好项目审批前期准备工作,协助公司准备审批事项的申报材料,指导企业填写相关表单,并按报批流程递交相关审批服务窗口办理。
办事人员聚焦“帮忙不添乱、代办不间断、解忧不留患”的目标要求,实现了“资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项加班办、特殊事项跟踪办、疑难事项协调办”,为企业提供便捷高效的办事体验。代办过程中,工业园区各部门协作联动,主动靠前服务,及时协调解决帮办代办服务中存在的困难和问题,推动项目快速落地。

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