为全面提升我县保障住房管理服务水平，切实做好住房安全防范工作，确保承租群众住房安心。近日，县住房保障办工作人员来到东郊及滨河社区，深入租户家中进行上门走访。

一、深入群众，听取诉求。对租户反映的屋顶漏水、暖气漏水等问题，工作人员及时协同物业管理单位入户查看，切实了解租户住房安全隐患问题。

二、重视隐患，强化排查。要求小区物业管理单位，重视保障性住房安全隐患排查工作，建立常态化排查机制，及时摸清小区风险隐患底数，即知即改消除隐患，切实维护人民群众生命和财产安全。

三、提升服务，普及宣传。面对面解答群众保障住房相关政策的咨询，向租户宣传保障住房管理各项政策法规，普及安全知识，提高承租户安全防范意识，全力保障公租房居住环境的安全感、舒适感和幸福感。

下一步，县住房保障办将继续坚守为民初心，不断创新住房保障管理新模式，靠前监督、优化服务、提升品质，切实为我县更多住房困难家庭解决住房困难，让住房困难家庭住有所居、居有所安。

审核人：朱亚峰