(一)实现互联网+医疗服务。一是采取“平台+应用”的建设模式,依托县域紧密型医共体建设和远程医疗信息化建设,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。二是根据实际需求,建设微信公众号主要实现为就诊患者提供门诊服务、检验检查服务、住院服务、查询服务医院信息服务、就诊卡管理和建议反馈服务功能,在精河县医院实现就诊患者通过微信公众号实现挂号、智能导诊、缴费、退费、取药、取报告及信息查询等就医全程信息化服务。近期推行微信电子健康卡服务,可在全区任何一家医疗机构使用电子健康卡挂号,优化就医流程。三是稳步推进聚合支付平台建设。通过聚合支付平台建设为医院HIS系统、自助挂号缴费一体机和微信公众号提供多渠道的聚合支付服务(含微信、支付宝)。优化结算方式,患者只需通过手机动态二维码选择支付渠道完成结算,不用再穿梭于院内各个窗口。四是完成门诊电子病历实施工作,并引入智慧医疗门诊自助缴费机,完成中心机房整体托管云机房工作。对移动护理、护理管理、消毒供应追溯、医疗废弃物追溯等系统进行升级改造,提高医疗护理工作规范化、智能化,形成闭环管理,实现了线上智慧医疗与线下医疗服务的有效连接和互动衔接。
(二)实现互联网+公共卫生服务。一是完成以精河县人民医院为平台的县乡两级全民健康体检信息系统、区域临检中心信息平台、公卫接口及手机APP体检结果查询系统建设,借助信息化手段,实现县乡两级9家医疗机构体检各项检查数据的自动上传、汇总、分析、应用。二是通过精河县人民医院微信平台搭建“区域全民健康体检查询系统”,体检居民可通过身份证号第一时间在手机上查询到体检结果。三是建立区域临检中心信息系统,该系统将检验结果自动回传到体检信息平台,避免检验结果“二次录入”,减轻乡镇卫生院的工作量,进一步规范了检验流程。
(三)实现“互联网+”家庭医生签约服务。依托互联网手段,为家庭医生赋能,基层医疗机构成立了以临床医生、护士、公卫医生、村医为主的家庭医生服务团队,将全民健康体检与家庭医生签约服务管理结合起来,以居民电子健康档案作为签约服务的基本条件,实现签约信息与健康档案信息、全民健康体检信息的集中统一管理,一共组建家庭医生团队数91个,已签约70551人,签约覆盖率61.1%。
(四)实现“互联网+”医疗保障结算服务。精河县各医疗机构设立医疗保障结算服务窗口,实现基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式”即时结算,患者出院时只需支付自付医疗费用,极大改善了参保人群的就医体验。精河县医院医保线上支付平台建设正在实施中。用户通过在微信公众号认证开通医保线上支付,即可在微信公众号上实现查询个人医保账户余额、医保个人账户支付、门诊医保结算、慢病医保结算、住院医保结算等功能。
审核人:张卫芳