“从中医楼儿科门诊挂号看诊，到门诊楼缴费检查，再到儿科门诊开住院单，到门诊楼办理入住，最后到儿科住院部治疗……来一趟医院给孩子看病，抱着小孩在两栋楼间来回折腾，晕头转向很不方便。”这是今年6月在精河县人民医院带着孩子看病的孙玉最深的感受。

12月5日，再次带着孩子在儿科就诊住院的她，对医院的“固有印象”大有改观。“这次，我们在门诊楼就完成了看诊、检查、取药、治疗和住院等一系列流程，在病床边就能进行结算，方便快捷！”12月5日，谈起就医经历，孙玉对儿科问诊服务连连赞赏。

受环境条件限制，在过去，精河县人民医院儿科诊室及临床科室分散在不同的楼栋，家长带着孩子看病就医有着诸多不便。为进一步改善就医环境，提升医疗服务效率和群众的就医体验，今年10月，该院将原本设置在中医楼的儿科门诊前移到门诊楼，这一举措，极大地方便了儿童患者就诊住院，避免了东奔西跑。

“儿科门诊、住院区域整合后，最大限度缩短了患者的周转距离，我们医护人员也能更好地进行统筹调配。”儿科主任胡孙裔告诉记者，随着儿科住院部迁移，儿科人员配置进一步优化，医护力量得到增强。结合患儿就医需求，11月下旬，儿科在病区开设门诊输液区，一方面缓解急诊输液压力，避免交叉感染，另一方面方便专科医护人员及时巡视、密切观察患儿病情及输液情况。

采访中记者了解到，从去年以来，该院儿科积极引进先进诊疗设备，不断提高儿科疾病治疗技术。“针对儿童鼻后滴漏综合征，我们通过去年引进的负压吸引器进行鼻负压置换治疗；对于没有高危因素的新生儿黄疸，今年推出了‘日间光疗’模式；下半年引进的超短波理疗仪也投入使用……”胡孙裔介绍道。

为进一步方便患儿就诊，该院儿科在门诊特意安排经验丰富且专业知识扎实的医生轮流坐诊，让患儿能尽快得到诊断和治疗，并根据就诊量，开设“弹性”双门诊。考虑到夜间患儿需要及时诊疗，儿科住院部安排值班医生24小时在岗，急诊则随时接诊。

值得一提的是，该院于今年推出“床旁结算”服务。该服务将出院结算环节前移至病区护士工作站，患者出院时，可直接在护士站“一站式”完成医保报销结算、缴费、清单打印等出院操作流程。

精河县人民医院儿科主任胡孙裔表示，今后，儿科将聚焦儿童发育障碍性疾病，引进Gesell发育评估和智商检测等检查项目，继而更准确地对儿童发育水平进行诊断治疗。

转载来源：精河零距离

审核人：张凯