今年以来，博州生态环境局精河县分局以解决群众关心的突出环境问题为切入点，以指导企业整改为抓手，采取有效措施，着力解决群众关注的热点环境信访投诉问题。

7月26日，收到群众电话投诉精河县北地中村臭味扰民问题，博州生态环境局精河县分局执法人员接到投诉第一时间对北地村周边开展全面排查。同时，执法人员主动与信访群众沟通互动，及时精准查找异味源头。针对发现问题与企业负责人就整改方案进行沟通交流，悉心指导企业开展整改工作，引导企业少走治理弯路，确保治理成效最大化。企业通过完善环保管理制度，更新废气处理设施，落实专人每日巡检，用实际行动回馈了环保部门的服务。经过一系列的管理制度和治理设施的改造和完善，环保管理状况有了明显改善，也赢得了周边群众的认可。

7月26日，收到群众电话投诉精河县北地中村臭味扰民问题，博州生态环境局精河县分局执法人员接到投诉第一时间对北地村周边开展全面排查。同时，执法人员主动与信访群众沟通互动，及时精准查找异味源头。针对发现问题与企业负责人就整改方案进行沟通交流，悉心指导企业开展整改工作，引导企业少走治理弯路，确保治理成效最大化。企业通过完善环保管理制度，更新废气处理设施，落实专人每日巡检，用实际行动回馈了环保部门的服务。经过一系列的管理制度和治理设施的改造和完善，环保管理状况有了明显改善，也赢得了周边群众的认可。

审核人：其米格