为切实做好中央第三轮生态环境保护督察信访件受理、分流、处置、答复全流程工作，博州生态环境局精河县分局高度重视、快速响应、闭环管理，高标准落实信访问题整改处置各项任务，持续压实生态环境监管责任。

中央第三轮生态环境保护督察期间，我局严格按照中央生态环境保护督察工作要求，建立“接件登记、分类分流、现场核查、立行立改、复核销号、归档备案”的全链条工作机制，安排专人专班负责信访件统筹处置工作，确保群众反映的生态环境问题事事有回应、件件有落实。截至目前，受理中央第三轮环保督察转交信访件12批14件，信访问题主要涉及噪声污染、粉尘扬尘、污水排放、固废堆放、人居环境、林地和土地问题等群众高频关切的生态环境问题。针对所有信访件，我局第一时间启动处置程序，快速完成线索梳理、责任划分、现场实地核查取证工作。目前已高标准办结信访件6件，所有办结件均已完成问题整改、现场复核、群众回访、书面答复及资料归档全套流程，整改成效经核查合格，实现闭环销号。剩余8件未办结信访件，均已制定专项整改方案，明确整改责任人、整改措施及完成时限，工作人员正持续推进，常态化开展现场巡查、督促责任主体落实整改举措、完善整改佐证材料、跟进问题整改成效，稳步有序推进问题整改清零工作。

下一步，博州生态环境局精河县分局将坚持问题导向，紧盯在办信访件时间节点，细化整改举措、压实整改责任，逐项倒排工期、挂牌督办，同步做好整改资料归集、群众回访核实工作，确保所有信访件按期办结、整改见底见效，切实回应群众生态环境诉求，全力保障本轮中央生态环境保护督察工作有序落地。

审核人：娜尔给扎尔