一是立足本职岗位，提升服务水平。积极引导干部转变作风，主动作为，全面提升服务水平。进一步规范办事标准，简化办事程序，缩短办事期限，优化办事结果，提高办事效率。

二是选优配强“首席代表”。根据镇便民服务大厅窗口设置、事项数量确定工作人员，选派政治素质高，业务能力强，熟悉相关政策、法律法规的党员业务骨干为“首席代表”全权负责进驻大厅的人员管理和审批事项办理。为进一步规范审批行为，简化审批程序，提升审批效能，实现“让群众和企业少跑路，数据和干部多跑腿”的工作目标，将审批专用章使用权彻底授予“首席代表”行使，真正为群众和企业办事营造高效、便捷、优质的服务环境。

三是强化值班执勤。便民服务大厅工作人员每天由执勤小组长带队，分批次开展值班值守，保证政务服务线下办理渠道畅通无阻。与群众面对面，做到事事有受理、事事有落实、事事有回应。努力打造“清廉”服务大厅，用实际行动为群众提供更便捷更高效的政务服务。

审核：胡万