按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求,县交通运输局紧紧围绕优化营商环境,提升交通服务水平,采取有效措施,精准发力,迅速行动,争创最优的交通营商环境,为全县的经济振兴发展提供坚强的交通保障。
一是规范事项管理。今年以来我局共认领54项,其中行政许可33项,行政确认16项,行政裁决1项,其他行政权力4项。政务服务审批事项全部通过自治区一体化在线政务服务平台办理,对于网上提交的办件申请,及时登录平台办理,全面梳理行政许可、内部审批、公共服务等政务服务事项通用目录清单,实时更新、动态管理。为实现信息共享和业务协同,提供无差异、均等化政务服务奠定基础。最大限度精简办事程序,减少办事环节,缩短办理时限。
二是畅通来信来访渠道,及时回应群众关切的问题。2023年以来,12345平台受理了32件、畅通“12328”电话受理了17件,满意率均100%,办结率100%。
审核人:玛丽可孜