清晨的阳光洒在精河镇的街巷，身穿红马甲的志愿者们已经开始了一天的忙碌。这不是一场运动，而是一种生活方式；不是一时兴起，而是365天的温暖坚守。2025年，精河镇每月55场次、全年超750场次的志愿服务，覆盖1万余人次，用最朴实的行动诠释着“奉献”的真谛。

“三带”模式，让温暖接力生长。温暖如何传递？精河镇给出了答案：“红带青、专带普、老带新”。1863名在职党员率先垂范，点燃了志愿服务的热情。在老旧小区改造现场，总能看到党员志愿者耐心解释政策的身影；在困难群众家中，总有他们嘘寒问暖的问候，这种“红带青”的传承，让150多件群众的烦心事变成了暖心事。专业的力量让志愿服务更有温度。剪纸艺人手把手教居民传统技艺，退休教师义务辅导社区孩子，这些“专带普”的场景每天都在上演。而“老带新”的传帮带，则让志愿精神薪火相传。一位参加“红星绣花针”项目的新志愿者说：“老同志教的不只是技能，更是一颗服务他人的心。”

特色队伍，把服务做到心坎上。精准的服务，源于用心的洞察。精河镇的志愿队伍，各有各的“拿手好戏”：“老幸福了”服务队，专为社区高龄老人打造，从上门打扫到手机教学，从太极课到茶话会，让晚年生活有滋有味。“红星绣花针”服务队，以党员为先锋，像绣花一样精细，小到代收快递、家电维修，大到技能培训，把服务“绣”进每个角落，解决居民需求200余件。“兵心助老”服务队，由退役军人组成，爱心车队随时待命，“一对一”帮扶情谊深长，全年服务5000小时，用军人的担当守护“夕阳红”。还有“幸福来敲门”服务队，外卖骑手们化身“流动探头”，随手拍隐患、定期探访独居老人。环境整治队每周“弯腰行动”清理垃圾30余吨，政策宣讲队创新开展活动80余场，让惠民政策真正落地生根。89支特色队伍，3500名注册志愿者，每个人都在用自己的方式传递温暖，让志愿服务的阳光洒满社区的每个角落。

积分管理，促参与热情高涨。志愿服务的最终目的，是激发社区的内生动力。精河镇将“积分超市”建设作为激发群众参与志愿服务的重要抓手，建立“服务换积分、积分换物品”的激励机制，累计开展的87场积分兑换活动，照亮居民们参与志愿服务的道路，许多接受过帮助的居民，后来也穿上了“红马甲”。退休教师带领舞蹈队，剪纸爱好者开班授艺，老人们在“银龄互助队”里找到新价值……志愿服务打破了邻里隔阂，成为连接人与人、心与心的纽带。居民从社区治理的“旁观者”变为“参与者”，共同绘就了“邻里守望、和谐友爱”的幸福图景。

四项清单，使供需对接精准。推行“需求清单、资源清单、项目清单、责任清单”四项清单制度，通过开展活动、入户走访等方式，对居民需求进行全面梳理，清晰把握群众所盼。在此基础上，搭建志愿服务“派单”机制，确保资源与需求高效匹配。同时，积极征集“微心愿”，充分对接辖区资源，实现了服务供给与群众需求的精准匹配。累计完成58个“微心愿”、40项民生工程，党员为居民解决46条困难诉求、办理50余件实事，这些成果切实体现了志愿服务的成效。为了让志愿服务更加便捷高效，还建立了“15分钟便民服务圈”。年均开展 480场次志愿服务，服务4500余人次居民，使居民能够在短时间内享受到贴心的志愿服务。

如今，漫步精河镇的街巷院落，志愿服务的温暖阳光已洒满每个角落。这些平凡却持久的微光，让基层治理浸润着人情味，更让“幸福精河”的底色愈发鲜亮。展望未来，精河镇将继续完善“党员引领+专业支撑+群众参与”的服务生态，让志愿微光汇聚成照亮基层治理的温暖灯塔。

审核人：刘国亮