为破解慢性病患者复诊流程繁琐、候诊时间长等就医痛点，让群众享受更便捷高效的医疗服务，近日，精河县人民医院慢病方便门诊正式开诊。该门诊专为病情稳定的慢性病复诊患者提供一站式诊疗服务，切实打通便民就医“最后一公里”。

患者朱先生点赞道：“以前看病得跑到二楼，还要经过挂号、分诊、候诊等多个环节。现在慢病方便门诊搬到了一楼，很方便，节省了不少时间。”

据了解，该院慢病方便门诊聚焦患者复诊刚需，全面优化就医全流程。以往患者需专程前往专科诊室开具常用药、常规检查单，如今在一站式服务中心即可完成全流程就医，极大减轻了患者尤其是行动不便老人的就医负担，真正实现“少跑路、快就医”。

精河县人民医院门诊部主任聂红霞介绍：“12月23日，医院正式开通慢病方便门诊，专门服务病情稳定的慢性病复诊患者，核心目标就是简化就医流程。接诊时，我们会严格核对患者既往病历和用药记录，精准对接需求、把控用药规范。同时我们也明确了服务禁区，不接诊首诊、急诊及病情波动患者，不开具精神类、麻醉类等特殊药品，确保服务精准合规。”

据悉，该院慢病方便门诊开放时间为周一至周五（法定节假日除外），就诊地点位于医院门诊综合楼一楼大厅一站式服务中心。开诊以来，已累计接诊患者近230人次。

聂红霞表示：“下一步，我们将根据患者需求和就诊情况，持续优化服务流程、完善服务细节，同时加大宣传力度，让更多慢性病患者知晓并享受这项便民服务，不断提升群众的就医获得感与幸福感。”

审核人：吴轩锐