为强化重点税源企业的服务与管理,精河县税务局在减税降费、服务“六稳”、“六保”大局的背景下,积极转变征管方式,专门组建了重点税源管理团队,实行管理实体化运作,使重点税源管理模式逐渐向科学化、精细化、智能化迈进。
一是秉持“基础工作做实,风险工作做透,服务工作做精”的理念,坚持“专业化管理、个性化服务、管服并重”,落实重点税源联络员制度、重大涉税事项报告制度、涉税事项风险提醒制度以及常态化走访等制度,顺应重点税源企业涉税需求。积极开展涉税疑难解答,增强税企互信度,进一步融洽了税企关系。
二是借助移动办税手机APP平台、微信、QQ群等互联网工具,建立重点税源企业专门联络群,为其提供实时政策咨询以及业务交流等服务。管理团队对重点税源企业的管理做到“三掌握、二分析”。“三掌握”就是掌握企业生产规模情况、经营变化情况、资金流转情况。“二分析”就是全面分析企业销售收入变化、分析主体税收税负变化情况,以此增强对重点税源企业税收服务的针对性,进而提升对其税收分析、税收预测的准确性和可操作性。
三是创新建立重点税源企业涉税诉求快速响应机制,点对点”服务纳税人,实现重点税源企业涉税诉求“受理—处理—反馈”的快速响应,保证“政策回复不过夜、征管流程不受阻、信息交流不短路”。此外,该局主要负责人率领管理团队深入重点税源企业开展走访调研,为纳税人“送政策、问需求、解疑难”,让企业及时获取减税降费福利。管理团队的宣传辅导工作从全覆盖“广域喷灌”开始,向点对点“精准滴灌”推进,积极引导重点税源纳税人主动参与、融入其中,让宣传辅导“事半功倍”,让惠民政策“落地开花”。
精河县税务局党委委员、副局长柳刚表示,为全县重点税源企业提供更加优质高效的管家式服务,切实为精河县经济高质量发展添动力、增后劲贡献税务力量。
审核人:皇甫超越