国家税务总局精河县税务局紧扣2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”主题要求，即“智慧税务助发展，惠企利民稳增长”，积极探索纳税服务新模式，打造“精税”特色服务品牌，进一步落实便民办税春风行动新举措，增强纳税人缴费人获得感满意度。

“以前我们为了领购发票，每月都会前往税务局数次，现在基本可以通过网上申领电子发票，几分钟就可以搞定，并且自助办税厅24小时不打烊，纸质发票也可以随时领取，可真是太贴心啦。”刘继荣女士是精河县惠农棉业有限公司的财务人员，作为一名老会计，对智慧办税新变化感触颇深。

据悉，精河县税务局以精河县行政服务中心和党群服务中心为依托，打造“精税”24小时自助办税厅，建立“精税”流动办税驿站，设立7×24小时智慧自助办税区和办税缴费服务代办点，办理发票领取、发票代开、社保缴费等业务，让纳税人缴费人可以就近选择办理，节省办税时间；实施“精税”尊老助残服务举措，针对特殊群体开设“绿色通道”，提供帮办陪办服务，爱心座椅、老花镜、医药箱等物资设备一应俱全，真正给纳税人和缴费人带来满满的便利感。

“年龄大了，智能手机不会用，腿脚也不好，不知道怎么通过手机缴纳社保费，冬天路滑也不敢独自出门，没想到税务部门主动电话联系到我，为我提供线上帮办服务，这让我们老年人省心又放心。”今年73岁的王慧婷老人在工作人员的电话辅导下成功办理了缴费业务。

不仅如此，精河县税务局聚焦直达快享，打造个性定制服务体系，成立“精税”助企创业团队，以分类分级管理和重点项目管理平台为依托，提供“精税”贴心管家服务，针对纳税人缴费人不同特点，精准推送政策，开展动态分类服务，发挥智慧税务作用。

日前，在新疆金立新能源车业有限责任公司车间内，焊花四溅，机器轰鸣，工人正加紧赶制新后年第一批项目订单，“精税”助企创业团队详细了解企业当前的生产经营情况，辅导企业享受税费优惠政策，为企业解难题添动力。

“自企业筹备期到现在，每到关键时刻，税务部门就主动上门，针对公司的发展状况以及行业特点，为我们送上量身定制的政策礼包和辅导服务，给予我们全程的贴心陪伴和帮助。”新疆金立新能源车业有限责任公司总经理宋宇声感慨地说。“今年我们计划新增两条生产线，拓展出口业务，将产品销往中亚五国，精河县首趟中欧班列已运行，相信我们的出口订单也会越来越多。”

精河县税务局党委书记、局长王文玲表示：“‘心’服务展现‘新’体验，站在新的起点，精河县税务局将以落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》为契机，全力聚焦办税缴费需求，持续推进精细服务，让‘精税’服务品牌立起来、亮起来，让便民办税的春风惠及更多市场主体，为地方经济高质量发展贡献更多税务力量。”

审核人：张瑾