博州生态环境局精河县分局联合公安等部门处理12345平台信访投诉件

为确保举报“不走空”、呼声“有回应”，做好环境信访举报件办理，扎实做好信访举报“后半篇文章”。博州生态环境局精河县分局接到群众在12345投诉平台上反映“某小区附近酒店、餐饮等行业经营时产生社会噪音扰民”的投诉件后，按照职责进行分析研判，并联合精河县城镇派出所、精河镇、锦园社区等部门到现场核实。

通过现场排查，找到噪音产生源，与产生噪音源商户进行协商，进行源头管控。要求经营者按照整改方案立即整改。同时，博州生态环境局精河县分局在现场给群众及社区等多部门宣传《中华人民共和国噪声污染防治法》，解读社会生活噪声释义及解决途径等内容。

今后，我局将进一步加大《中华人民共和国噪声污染防治法》的宣传力度，充分利用新闻媒体多种渠、多形式的宣传报道，鼓励群众积极监督环境噪声污染行为，引导社会各界共同做好噪声污染防治工作，努力保障广大居民群众身体健康，营造良好工作生活环境。

审核人：娜尔给扎尔