春节期间,精河县公安局交警大队车管所紧紧围绕便民利企宗旨,推行交管“服务不打烊”,有效满足了群众和企业在节日期间的特殊需求,提升了车管服务的温度和效率。
前来办事的群众徐先生说:“没想到春节期间还能这么快拿到补领的驾驶证,真是太感谢了!”
节日期间,车管所在办事大厅设置“一站式服务台”,为前来办理业务的群众提供引导、资料审核、疑难解答等全流程服务,确保群众能够快速高效地完成办理业务。同时,为企业开通“急事急办”服务通道,保障企业节后快速复工复产,最大限度满足群众办理业务需求,为群众欢度新春佳节增添暖心氛围。
据统计,精河县公安局交警大队车管所在春节假期期间接待办事群众55人次,办理各类业务27笔,电话咨询66次,解答群众咨询32条。
交警大队车管所所长桑秀秀说:“下一步,我们将进一步优化线上线下业务融合机制,不断完善服务细节,继续秉持便民利企宗旨,为企业和群众提供更优质、高效、便捷的车管服务,以实际行动书写车管服务新篇章!”
审核人:王冰峰