精河公安：车管业务“指尖办”便捷“惠民生”

为积极响应“放管服”改革措施落到实处，精河县公安局交警大队车管所大力推行“网上办、掌上办”便民服务，通过“交管12123”手机APP与交通安全综合服务管理平台，实现车驾管业务全流程“一窗通办”，极大便利了办事群众。

2月14日，王先生前往车管所办理车牌补换业务。在民警的协助下，他通过“交管12123”APP轻松完成操作，整个过程仅用了两三分钟，之后在家等待车牌快递送达即可。这种“指尖办”模式实现了车驾管业务从网上受理、远程审核到后台制证、寄递发证的全流程“一窗通办”，让群众办事省心又省力。

目前，“交管12123”APP涵盖驾驶证审验、补证换证、车辆号牌补换领、车辆检验及处理违章等业务。群众无需排队，在家动动手指就能轻松完成所办业务，大大提高了办事效率。

为确保服务质量与技术更新同步，民警现场指导APP业务办理，践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的理念。同时，创新业务窗口服务模式，在业务大厅设置导办区、互联网体验区、业务受理区等功能区域，安排专人导办，获得群众广泛认可。

下一步，精河县公安局交警大队车管所将持续深化公安交管“放管服”改革，把各项便民措施“放”得科学、“管”得合理、“服”得贴心。

审核人：王冰峰