3月17日,县残联联合县人民医院医疗专家评残小组深入托托镇,开展残疾等级评定上门服务活动,以“三化联动”举措,切实解决行动不便残疾人“办证难、评定难”问题,打通服务群众“最后一公里”。
一、强化部门联动,实现服务力量协同化。针对残疾人评定涉及多部门、多环节的实际,托托镇主动对接县残联、县人民医院,建立“残联组织+医疗专家+镇村联动”工作机制。县残联统筹协调,精准掌握辖区残疾人底数及需求;县人民医院选派骨科、神经内科、精神科等专业医疗专家组成评残小组,确保评定科学规范;镇残联、村(社区)协同配合,提前摸排行动不便、长期卧床等特殊困难对象,形成“县级资源下沉、镇级统筹落实、村级精准对接”的三级联动格局,有效整合各方力量,形成服务合力。
二、优化服务流程,实现评定服务精准化。托托镇立足辖区面积大、村居分散、残疾人出行难的实际,推行“三提前一上门”精准服务模式。一是提前梳理名单,对辖区内疑似符合评残条件但未办证、证件到期需换发、行动不便无法前往医院的残疾人进行全面摸排,建立动态管理台账。二是提前制定方案,根据残疾人分布情况及身体状况,科学规划入户路线,对长期卧床、居住偏远等重点对象实行“一户一策”。三是提前告知准备,工作人员逐户通知并指导家属备齐身份证、病历资料等办理材料。评定过程中,医疗专家依据国家标准,通过专业检查、现场评估、查阅病历等方式,进行科学、客观、公正评定,确保“应评尽评、不落一人”。

三、深化政策落实,实现服务保障一体化。托托镇坚持“评定与服务并重”,将入户评残与政策宣传、需求对接、后续帮扶有机结合。评残过程中,工作人员与残疾人及家属面对面交流,详细讲解残疾证办理流程、两项补贴申领条件、康复救助项目、辅具适配政策等惠残政策,现场解答群众疑问。同时,建立“一人一档”服务台账,对评定结果进行动态跟踪,对符合条件的残疾人及时纳入相应救助保障范围,实现“评定—办证—政策落实—后续服务”全链条闭环管理,让残疾人足不出户就能享受专业服务、了解惠残政策、申领相关补贴。
此次入户评残活动,共为辖区多名行动不便残疾人提供上门评定服务,切实解决了群众出行难、评定难的实际问题,传递了党和政府对残疾人群体的关心关爱。下一步,托托镇将持续深化“三化联动”服务模式,加强与医疗、民政、社保等部门的协作联动,健全残疾人服务长效机制,推动残疾评定、政策落实、康复救助等服务常态化、精准化,切实提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。
审核人:于海龙