老年助餐服务既是全社会关心的“关键小事”,也是关乎千家万户的“民生大事”。今年以来,在精河县党委、政府的领导下,全县85个老年助餐点相继揭牌,进一步提升了精河县老年助餐服务水平,更好地满足老年人高品质的助餐服务需求。精河县大河沿子镇夕阳红公寓食堂是精河县助餐点位之一,公寓落实“123”工作举措,打造优质养老助餐服务。
一、营造“1个”环境,筑牢机构助餐之基
该助餐点于2024年3月建立,食堂建筑面积共计300平米,可同时容纳百人就餐,共有4个包间面向社会开放。公寓持续对食堂精心规划空间布局,通过在餐厅门口设置凉亭、设置不同类型的桌椅组合、配置适老化桌椅、摆放绿植和花卉、选用暖色进行装饰等措施,进一步美化环境,营造温馨舒适的氛围。并引进节能电灶、消毒碗具设备等,确保食品制作的高效和安全。助餐点建立以来,前来夕阳红公寓助餐点就餐的老人均享受优惠价格,每餐5-10元。同时,承接精河县老年助餐“金色晚霞”服务示范项目,困难群众前来就餐,每天每人优惠5元,有效缓解了辖区特殊困难老年人的用餐需求。截至目前,累计开展助餐服务1920人次。其中,“金色晚霞”项目服务84人次,发放补助资金420元。
二、落实“2个”要求,守护舌尖安全与健康
一是落实安全生产要求,坚守舌尖上的底线。源头把控,精选优质供应商,建立严格的食材采购制度,确保食材的新鲜度、安全性和可追溯性;加强员工安全防范意识,制定详细的食品加工操作规范,定期对厨房设备进行清洁和消毒,保持厨房环境整洁卫生。同时,做到有荤有素、营养均衡,满足老人营养需求。二是落实防控要求,构筑健康防护墙。加强对进出人员的管理,助餐点与养老机构采取分区管理,要求每天进行体温检测、佩戴口罩、勤洗手等。加强通风换气,保持室内空气流通,减少病毒传播的风险。三是协同推进,确保“双防线”牢固可靠。常态化开展培训宣传,提高工作人员和老年人的安全意识和应急处置能力。建立健全安全生产和防控监督机制,定期邀请民政、市监、卫健等部门对工作进行检查和评估,为养老机构提供支持和帮助。
三、融合“3个”服务,打造机构助餐典范
一是健康讲座进助餐点。公寓院长利用从医所学,定期在助餐点开展健康知识讲座,为老年人讲解健康膳食、基础疾病防范等讲座,根据老年人的身体状况和基础病,提供个性化的饮食建议,帮助他们更好地选择适合自己的餐食,满足他们的健康需求。二是文体娱乐让助餐充满活力。利用场所优势在助餐点设置娱乐区域,组织老年人在场地唱歌、跳舞,将新时代文明实践、休闲娱乐等,与老年助餐服务有机融合,增添欢乐氛围,提高老年人的就餐积极性。三是为助餐注入康复理疗服务。大河沿子镇总人口6912户18532人,60岁以上老人3887名,占总人口数21%。其中,独居老人30人、80岁以上高龄老人526人,低保老人510人,特困分散供养老人17人,计划生育特殊家庭老人11人,失能老人140人,最低生活保障边缘家庭老人21人,独居老人30人、留守老人15、残疾老人154人;通过带老年人参观公寓康复理疗设备,并提供测血压、测血糖仪、按摩等免费的康复理疗服务,为老年人提供全方位的养老服务,提升助餐点的服务品质。在提高老年人生活质量的同时,宣传公寓服务功能,提高老年人入住率。
民以食为天。下一步,精河县将以完善基本养老服务体系为总要求,不断推动老年助餐服务提质增效,实现老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐。
审核人:马伟轩 迪尼格尔