一是简政放权，及时优化审批事项。在依法依规的前提下，逐步降低准入门槛，实现“一个窗口受理、一个流程办结、一个印章审批、一站式服务”，对变更、延续等后续监管事项的申请，实现当场办结，真正做到简政放权、高效服务。

二是服务为先，打造网上服务平台。大力推进“互联网+政务服务”工作方案的落实、推进线上线下整合及时落实，进一步优化网上受理审批流程、缩短审批时限，提升行政许可信息化服务水平，适应社会发展需要。

三是落实“七项服务”，打造窗口新形象。开展窗口服务“七项举措”活动，自觉接受监督，进一步拉近与群众的距离，树立了监管队伍的良好形象。规范预约服务，大力推行“互联网+政务服务”，公布预约服务电话和网址，放置警民联系卡，提高工作效率；推行绿色服务，对老弱病残孕等特殊群体提供绿色通道，优先办理业务；倡导快捷服务，简化办事程序，围绕“最多跑一次”建好机制，当好“金牌店小二”；实施贴心服务，配备座椅、饮水机、老花镜和消毒液等便民服务用品，提供医疗便民服务，方便外来办事人员；推行延时服务，对在工作时间未办完的事项，周末安排专人值班，设置休息区，提供午休场所；扩展导引服务，引导群众快速办理业务，随时解答群众的疑难问题；提供停车服务，规划设置专用停车位，便于所有外来办事人员规范有序停车。

审核：胡万